中欧商业评论 18年8月号
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如何更好地理解用户?这是一个非常关键而又容易被忽略的问题。之所以理解用户容易被忽略,是因为这个问题并非在所有情况下都那么突出,它在很大程度上取决于品类创新所处的跑道和阶段。