新智囊 13年9月刊
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意气风发的经营者,总以为自己全盘掌握产业脉动,往往不肯承认市场的风向球已经转向,当然更不可能迅速变革。由于墨守成规,不知变通,永远无法跟上消费者多变的需求,最后只能眼见业绩大幅滑落,公司因此受到重创。也许决策者已经感受到了“自欺”的无时不在,但如何在转型中避免“自欺”的陷阱,寻求真相,做出正确的决策?