新智囊 14年6月刊
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不清楚消费者真正心声,一味盲目地沟通,只会屏蔽在一个个消费者筑成的社区高墙之外。消费者不相信广告,数字营销已死,也许更应该说:以工具思维对待社会化消费的营销方式已死。我们正在进入一个全新的时代,一个改变营销基础的时代;一个以技术驱动、真切而形象地以人们的实际行为习惯为营销基石的新时代。